销售中的客户的性格分析(销售13种客户心理分析)
接下来为大家讲解销售中的客户的性格分析，以及销售13种客户心理分析涉及的相关信息，愿对你有所帮助。
简述信息一览：
销售心理学之不同性格客户的消费特点
1、不过，这些客户有一个最大的优点，那就是毫不遮掩，心里有什么就说什么.你如果想探询什么消息，就可以找这些客户，他们一定会炫耀似的说给你听，并且知无不言，言无不尽。
2、对他们可以推销任何东西。作风前进，颇有个性，观念清楚，购买时会凭一时的冲动下决断。对事物抱着乐观的看法，随时寻找理想的交易。如果让他们觉得对于商品内行，即能围困之。
3、具有浓厚的感***彩。女性心理特征之一是感情丰富、细腻，心境变化剧烈，富于幻想、联想，因此购买动机带有强烈的感***彩。购买动机易受外界因素影响，波动性较大。
4、因此偏好性购买心理动机也往往比较明智，指向性也很明确，具有经常性和持续性的特点。 自尊心理 有这种购买心理的顾客在购物时即追求商品的使用价值又追求精神方面的高雅。
销售技巧的客户分析
1、感动销售法---当顾客是特体或特别难以达到要求时，我们用真心和细心帮顾客达成心愿，用真诚感动顾客。 （16）移形换位法---许多顾客的立场进行交换，让顾客理解你的苦衷或难处，或用自己的方式帮助顾客拿主意。
2、你能够为客户解决问题 客户买的不是钻，是墙上的洞，你能帮助客户解决潜在的问题，不是你的钻有多么的好看，客户才购买，是因为客户需要在墙上打洞，他需要钻，你提供的钻能够帮助他解决客观的问题。
3、通过分析获得客户的分类，然后您需要管理客户，建立有效的客户管理系统，进行定期检查，通过客户分析会议，定期会议等讨论客户活动***，并为客户进行下一次营销。
4、因此，销售人员要学会去观察，观察客户的一言一行，对客户进行性格方面等信息的分析，这样，就能更好的了解客户的需求点，从客户的需求点去征服客户。
5、文/智愚终端人员面对的顾客按购买意图分类可以分成三种类型：①、有明确购买目标的消费者；②、有购买意图，但目标不明确的消费者；③、闲逛商店的消费者；第一种是有明确购买目标的消费者。
如何判断客户的性格类型
1、这种类型的客户典型的特点就是挑剔，那么面对挑剔型的客户，我们最重要的就是要注意细节，把客户能想到的问题我们都要提前想到，从而去帮助他解决。
2、猫头鹰型客户是以利益为导向的客户群体，所以他们讲话非常有逻辑，做事也非常严谨，任何一个决定都不会马马虎虎，会对于感兴趣的事情做出自己的判断，对于不感兴趣的则不会过多追问。
3、每个客户的性格都是不一样的，但是运用DISC性格分析大致可以分为四类：老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型。了解好客户的性格特征，可以有效的跟不同类型客户沟通，有一份课程关于DISC的介绍，而且是侧重于DISC在销售中的应用。
4、通过声音判断客户类型 说话声音小的男性客户 这类客户性格大部分偏内向，有的会稍微有点懦弱，不喜欢长篇大论，作为销售，在跟这类客户沟通时，要尽快确定他们的需求，并马上行动，才能赢得他们的好感。
销售面谈中怎样发现对方的个性和嗜好呢?
1、在与客户的交谈过程中，销售人员要善于发现客户的兴趣爱好和想法，从而想方设法去迎合他，寻找共同的话题。一旦发现或者激发了顾客的兴趣，就要想办法保持顾客的兴趣，主要方法还是不断的沟通和深入。
2、在面试中，注意体现清晰的思路，并将这个思路在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如，面试官问你如果给你这个职位，你将怎样快速进入状态，并将如何开展下面的工作。
3、自己发展这个兴趣爱好的历史、能体现自己某些性格特质、能力的故事；自己在这个爱好上取得的成绩、扩展的圈子、人脉；自己在这个爱好上的时间安排，从中获得的感悟、好处和心得。
4、面试时问兴趣爱好，一般是考官想考查你以下四方面。一：考核你的现场感 面试官的时间都是宝贵的，他们一般没有机会问你没有目标指向性的问题。
怎样分析顾客心理?
求名心理 这部分顾客消费动机是“显名”及“炫耀”，多为青年男女；还有一部分社会中上层人士，则出于对的安全感和信赖感。对于这类顾客，在确保优质服务的同时，要坚持“优质服务不打折”的原则，方能取得高额利润。
主要表现在表情冷淡，态度生硬，小尊重顾客的生活习惯；无端怀疑顾客；对顾客的外貌和衣着指指点点等。 装置、设施维修小及时，物品供应小足，清洁卫生马虎；故意拖延顾客；损坏或遗失顾客物品；忘记或搞错顾客委托代办的事情等。
察言观色，从客户一点小小的动作分析客户的心理。针对不同的客户***用不同的方法，对症下药。客户认可的不仅仅是你的产品，最重要的是客户认可你这个人。学会换位思考，你凭什么能让客户接受你。
要善于把握时机，话要说得十分得体，以诚恳的态度相迎合，抓住客户的心理，力争生意成交。
关于销售中的客户的性格分析，以及销售13种客户心理分析的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。
