门店销售员工胜任力分析-门店销售员工胜任力分析报告
本篇文章给大家分享门店销售员工胜任力分析，以及门店销售员工胜任力分析报告对应的知识点，希望对各位有所帮助。
简述信息一览：
如何建立胜任力模型?
公司建立岗位胜任力模型的步骤如下：初步建立岗位胜任力模型 （一）初步建立岗位胜任力模型的基本框架 咨询公司在了解企业战略要求和发展的前提条件下，对于需要做胜任力模型的岗位（以下简称岗位）就现有的《岗位说明书》进行详细的分析，出具分析报告。
胜任力模型的构建归根结底就是两种方法，一是归纳法，二是演绎法。胜任力模型的三要素包括技能、态度和知识。胜任力模型是用于评估和提高员工能力的一种方法，由哈佛大学教授McClelland于1***3年提出，其目的是通过概括一个人成功工作的素质来预测这个人在未来工作中的表现。
胜任力模型构建的七个步骤：第一个是BEI访谈，第二是划分岗位序列，提供基础框架；第三是全员通用胜任力的设计；第四是序列综合胜任力的设计；第五是岗位专业胜任力的设计；第六是胜任力素质定义，等级及行为特征描述；最后一个是通过专家小组统一评定。
销售人员是很难招上成手来的，那么做为管理者，建立完整的人员选用留体系，则更重要。 销售人员胜任力模型是招聘与培育中一个基础性工具，众多的企业由于缺乏对胜任力模型作用的足够认识，往往不愿意投入足够的人力与物力进行关键岗位的胜任力模型的开发与研究工作。甚至有的企业还没有听说过胜任力模型这种工具。
公司的战略发展目标 作为HR想建立 胜任力模型 ，首先要知晓公司的战略目标是什么？什么？你说没有战略目标？那也不行！任何公司生存发展都是有一个目的，说白了任何企业都是为了赚钱，只是赚钱的手段不同，我记得一句话：不以盈利为目的的企业都是耍流氓。
销售人员具备10个素质和能力是什么?
自信：作为销售人员更应该自信的应对顾客，使顾客通过你自信的表现对你产生信服，这样更加的有利于销售。
自信：销售人员必须展现出自信的一面，因为自信能够感染顾客，建立信任，促进销售。 动力：优秀的销售人员不仅仅为了薪酬，更在于工作带来的成就感。他们享受突破自我带来的动力。 韧性：面对拒绝不轻易放弃，而是从中学习，为下一次的尝试奠定基础。 精力：销售工作中，全身心地投入是关键。
、执行力 执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。
除了一些基本的身体能力、心理能力外，做一个好的销售员还需要具备以下十个素质： （一）认识营销的能力，销售是什么？ 销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。
优秀的销售人员是三头六臂的代名词善于表达，沟通能力、人际交往能力强具有良好的沟通能力，这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求，因为，一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。沟通是一门艺术，也是一名优秀销售人员不可或缺的能力。
销售人员应该具备的素质 良好的沟通能力和表达能力。强烈的工作热情和积极性。专业知识和产品知识。良好的人际交往和客户关系管理能力。高度的自我驱动和目标导向。团队合作与协调能力。解决问题的能力。持续学习和适应能力。良好的谈判技巧和策略思维。
如何对候选人做工作能力和胜任能力分析?
平时工作敢说敢管，工作效率高。通过员工投票，被选为优秀员工。xx工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。
在踏上后勤文员的面试之旅时，面试官通常会精心设计问题，以评估你的专业适应性和潜在价值。首先，他们可能会关注你的稳定性和技术能力，询问你是否能胜任这个职位，以及你是否熟练掌握办公软件，是否有相关的工作经验作为支撑。
最后，展示积极的工作态度和对工作的热情，以及良好的人际关系技能。表明你愿意在公司中带来积极的态度，以及与团队合作和乐于接受支持的愿望。这种积极的态度和表现相信将对面试产生积极的影响，并在未来的工作中成为关键的成功因素。
对工作充满*** 如果没有***，任何伟大的成就都不会出现。合适的人选总是有着坚忍不拔的勇气。***来自于一个人对工作的兴趣度和专注度。拥有大将风范 如果一切顺风顺水，合适的人选知道把功劳归功于别人和其他因素，而不是独自邀功。
面试官对工作经验的质疑是合理的，因此作为应届毕业生，必须要对自己的工作经验不足做出诚实可以解释自己在学校里的项目中所取得的成就，讨论自己如何运用学习到的技能解决具体的问题。这样可以向面试官展示自己的能力和潜力。积极地推销自己 应届生可以从另一个角度解释没有工作经验带来的优势。
如何建立营销人员的胜任力模型
1、一般说来，胜任力模型的建立是在既定好的，关于“什么是高绩效的标准”这个前提下，选取绩优者和绩差者两个对照组，应用一种叫做“行为事件访谈”（behavioral event interview，BEI）的开放式行为回顾式调查技术，要求被访者列出他们在工作中所发生的关键事件的详细背景以及当时的所想、所做。
2、建模调研：与公司高层访谈，对胜任力问卷调查的因子进行补充和完善；分组进行：焦点小组访谈、行为事件访谈、个性特质实测；发放与回收调查问卷；数据统计及访谈信息汇总。
3、胜任力模型的应用价值 胜任力模型在企业中具有多方面的应用价值。首先，它为人才选拔提供了依据，使人才测评更加客观和准确。其次，它为员工培养提供了目标和方向，提高了培养效率。再次，它为员工提供了努力的方向，有助于员工实现自我发展。
4、使用基本销售技能：建立友好关系，发现客户需求，描述产品特性可以带来的好处，恰当处理异议，妥善达成交易。使用磋商式的问题解决方法：创造新的解决方法，为客户定制产品与服务，愿意并能够突破常规，并在必要时做出改变。听取产品以外的需求：寻找改进工作流程的潜力和机会，为客户提供增值服务。
5、修订法是建立胜任力模型的一种简便方法。通常由专业顾问根据对组织的初步了解，结合通用的胜任力调查项目，提出一组相当数量的胜任力项目。然后由相关人员选择，根据选择频率筛选确定出胜任力模型。
6、自驱力。自驱力是一个人做事的动力。有一种努力是被动的，因为生活所迫，不得不如此。有一种拼命叫我相信，那是因为对未来的极度渴望。当一个人被动做事时，他就会为自己寻找各种理由和借口，为进步自我设限，认为优秀是别人的事，这种人管理起来费时费力。
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