论文摘要: 客户关系管理理论作为一种吸引客户、保留客户、提高客户的满意度的管理方法,已成为在激烈的市场竞争中保持竞争能力并求得的关键。通过浅析客户关系管理理论产生的背景和动因,使得营销实践者了解更多的该理论的根源,从而进一步提升对该理论对实践的指导作用。
在信息化时代的背景下,企业的信息化程度与业务发展之间的矛盾日益凸显。一方面,许多企业在信息技术应用上投入颇多,实现了显著的经济效益;另一方面,销售、营销和服务等部门的信息化需求却未能跟上业务的步伐,呼唤着更高效、科学的客户关系管理(CRM)解决方案。
这是客户关系管理应运而生的需求基础。仔细地倾听一下,我们会从顾客、销售、营销和服务人员、企业经理那里听到各种抱怨。来自销售人员的声音。从市场部提供的客户线索中很难找到真正的顾客,我常在这些线索上花费大量时间。我是不是该自己来找线索?出差在外,要是能看到公司电脑里的客户、产品信息就好了。
这充分说明在互联网发展的背景下,吉安市企业开始重视网络渠道模式的创新,这是一个很好的开端。
电子商务创新毕业论文篇一 《电子商务下物流管理模式研究》【摘要】随着社会的发展,电子商务下物流工作正在稳步推进和扎实开展,物流信息化建设在整合物流资源、提高运行效率、创新管理方式、加强信息服务等方面取得了初步成效。
电子商务毕业论文 范文 篇一:《试谈小跨境电子商务与保税物流中心的结合》 跨境电子商务的特征 跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式,即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通,主要分为B2C、B2B、C2C。
首先,在使用计算机对学生做电子商务教学过程中,要根据学生现有的学习水平和对于电子商务的基本意识进行区分,其次,根据学生水平设计个性化的教学目标,对于基础稍差的学生要重视他们对于基础概念的培养,使用计算机多进行一些实例教学,让学生对于电子商务的概念不断强化,着重培养学生的自主学习和分析能力。
移动电商的崛起:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动电商正在逐渐改变消费者的购物习惯。越来越多的消费者选择在手机上购物,移动电商的交易额已超过PC端。 社交电商的兴起:社交平台上的购物功能逐渐被消费者接受,通过社交平台直接购买商品或服务变得越来越普遍。
1、摘要:本文旨在探讨大学生创业教育的创新模式,通过对当前大学生创业教育的现状进行分析,提出一系列创新策略和建议,以提高大学生创业教育的质量和效果。引言 近年来,随着高等教育普及化程度的提高,大学生创业已成为社会关注的焦点。
2、专业技能拓展、科技项目孵化等方式让学生参与、策划和运作创业项目;创业孵化主要依托校内创业孵化平台,鼓励学生开展创业实践,体验创业艰辛、了解创业风险[1];创业实战旨在引导孵化成熟的大学生创业项目工商注册,参与市场竞争,让学生在实战中丰富创业经验,提升创业素质。
3、藉此2010全国网络创业大赛举办之际,我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队,策划实施了天天运动网络 创业项目 。
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