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谨慎地建立销售氛围:销售员应以热忱和有礼貌的态度对消费者进行接待,欣赏和鼓励消费者的所有表示,利用夸赞技巧和尊重的话语与顾客建立良好的关系,进而建立起正面的环境和销售氛围。
接、打电话的时候切忌对客户给出无法确定的许诺,要注意说话的方式,要给事情的后续处理留出可以回转的余地。
直接拜访直接拜访能迅速地掌握顾客的状况,效率极高,同时也能磨练销售人员的销售技巧及培养选择潜在顾客的能力。 连锁介绍法乔·吉拉得(Joe Giard)是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员,他平均每天要销售五辆汽车。
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